PIMCO 來了

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2009年8月27日 星期四

只有十句話,我卻看了十分鐘‏

第一句如果我們之間有1000步的距離,你只要跨出第1步,我就會朝你的方向走其餘的999步。

第二句通常願意留下來跟你争吵的人,才是真正愛你的人。

第三句付出真心才會得到真心,却也可能傷得徹底。保持距離就能保護自己,却也注定永遠寂寞。

第四句 有時候不是對方不在乎你,而是你把對方看得太重。

第五句朋友就是把你看透了,還能喜歡你的人。

第六句就算是believe,中間也藏了一個"lie "。

第七句真正的好朋友,並不是在一起就有聊不完的話题。而是在一起,就算不說話,也不會感到尷尬 。

第八句没有一百分的另一半,只有五十分的兩個人。

第九句為你的難過而快樂的,是敵人; 為你的快樂而快樂的,是朋友;為你的難過而難過的,就是那些該放進心裡的人。

第十句 冷漠,有時候並不是無情,只是一種避免被傷害的工具。

~~ H1N1襲全球 ~ 關懷生命新主張,住院醫療有補償 ~~

◎ 健保不給付,如「指定醫師費」、「病房費差額」、「醫師指示用 藥」、「膳食費」…等。◎ 本保險提供醫療保障,補全民健保之不足,讓保戶享有更好的醫療環境 及品質。
◎ 選擇最優補償 ~ 按實際住院醫療費用,選擇「實支實付」或「日額給付型」中較優者給付。

~~ 十大死因第一名,每七分十秒就有一人罹患癌症! ~~
醫療進步,各種抗癌新藥及療法不斷推陳出新,但傳統防癌險卻不理賠,像是抗癌新藥、標靶治療、特殊療法、看中醫、請看護等都得自費,一年花費動輒上百萬元。

當醫生診斷確定罹患癌症,且保單滿第90天,安聯人壽就會一次給付保險金總額 ,理賠後,契約即告終止。 而病患領到全額保險金後,就可以自由選擇各種療程、藥物,
並且還能彌補生病期間收入中斷的損失。

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初次罹患原位癌保險金 ----- 15萬,本附約仍繼續有效。
等待期間」係指本附約生效日起算九十日,包括第九十日之期間。

初次罹患癌症保險金 ----- 100萬 ,本附約終止。
「等待期間」係指本附約生效日起算九十日,包括第九十日之期間。

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一般住院保險金 --- 每日 $ 2,400元
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給付項目
保險金給付上限
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2009年8月15日 星期六

小林村美貌變色 夜祭成追憶




更新日期:2009/08/15 21:01
死傷最慘重的高雄縣甲仙鄉小林村,是個相當淳樸的村落,然而無情風雨卻一再考驗村民生命的韌性與樂觀的天性,2008年卡玫基颱風就曾重創小林村,全村90%房舍遭土石入侵,幸好沒人傷亡,但這一回,卻慘遭滅村,昔日青翠美麗的平埔村落,只剩下一張張回憶的照片。
向公廨番太祖上香,完成祭祀儀式後,小林村開始了「太祖夜祭」,夜幕低垂,眾人牽手繞圈,踩著四步舞法,以平埔語吟唱牽曲,在聲聲相疊的熱鬧氣氛中,迎接太祖下凡與族人同樂,每年農曆9月15日舉行的平埔夜祭,是小林村重要的祭典,即使2008年遭受卡玫基颱風重創,也沒停過,只是,這一回,小林村是一夕從地表消失了。
位在甲仙鄉東北方的小林村,依山傍水,是個青翠美麗的平埔族村落,櫛比鱗次的平房,悄悄流瀉一股靜謐,這母親懷中的孩子,上小學了吧,群山環繞的小林國小,傳來孩子們朗朗讀書聲,光是看著大門口的塗鴉,就能想像他們的天真與活力,野溪上的棧道,隨路蜿蜒奔向山的懷抱,低頭啃食的小黑羊,似乎也沉浸在綠地為家的悠閒。
只是,這一聲轟隆,土石洪流像個貪婪的大嘴泥怪,逐一吞噬,美麗的小學,倚賴的家園,信仰的天地,200戶人家幾乎全被土石掩埋,天啊,眼前這片800公尺長,150公尺寬,15公尺深的泥濘地,就這樣葬送了先祖選擇的寶地,狠狠阻斷了老父、慈母、姊妹、兄長的生路縱使不捨、不忍,讓他們就地長眠安息吧!帶著小林村的點滴記憶,化作一輩子的想念。

2009年8月11日 星期二

屏東縣莫拉克風災--救災物資捐贈處

日期: 2009/8/10
發佈人: 處長室
發佈單位: 社會處

目前急需物資:以大型垃圾袋、照明設備(手電筒及蠟 燭)、奶粉、尿布(幼童及成人)、清掃用具、雨衣、乾糧、保久乳、礦泉水、衛生紙、女性衛生用品、乾淨衣物、醫療用消毒藥水...為主。
感謝各界愛心捐贈物資,現開設以下兩處所收受捐贈物資
1.屏東市仁愛國小屏東市仁愛路98號
負責人:羅志仁電話 :0920266181
2.屏東縣潮州鎮潮州國小屏東縣潮州鎮育英路31號
負責人:黃韋仁電話 :0930996646
郵寄救災物資請寄至下列住址900 屏東市建豐路180巷35號
收件人:陳怡玫 小姐 收
並請註明救災物資

好心酸~~~「還留半邊被等他」 員警妻淚眼盼夫

更新日期:2009/08/11 19:57
太麻里溪因為莫拉克颱風暴漲,當時太麻里分駐所2名員警前往勸離民眾,卻也因此被水沖走,至今下落不明,其中38歲的江文祥,家人來到了溪邊招魂;他的妻子至今還會幫他留半張被子,不肯放棄,而他住在屏東年邁的母親,因為交通中斷,特地搭車繞了台灣一圈,趕到台東,盼兒子回到身邊。
帶著4個年幼的孩子,失蹤員警江文祥的妻子,還寄予一絲絲微薄的希望!員警江文祥妻子:「我等你好幾天了,小朋友都在等你。」
顧不得眼淚掛滿臉頰,只想喚回先生,江文祥80歲的老母親,更是掩面痛哭,癱軟在地;搜救人員只找到這台警車,2名失蹤員警仍舊不見蹤影,江文祥的老母親,大老遠從屏東趕到台東,忍不住傷心。員警江文祥母親:「他今天會這樣,他也不知道啦!」
宿舍牆上,掛著去年才補拍的婚紗照,夫妻倆恩愛的感情,難道緣份已盡。員警江文祥妻子:「連睡覺,我現在也放著一件衣服,就是他跟我一起睡,我棉被還是一半給他蓋,不會說…,我還是覺得他還在我旁邊,我不會放棄。」
8月8日江文祥失蹤那一天,不只是父親節,還是江文祥的生日,家人怎忍受也成了他的忌日。

2009年8月8日 星期六

莫拉克重創屏東!八八水災恐較八七嚴重

更新日期:2009/08/08 17:57 社會中心/台北報導

莫拉克颱風挾帶豪雨重創南台灣,颱風來襲期間正好是八七水災50周年,氣象局觀測這次颱風單日降雨量達1000毫米,與八七水災當時一樣,這個歷史上的巧合讓人非常訝異。
滾滾泥水幾乎快把橋墩沖垮,房屋更是不堪一擊,一半傾斜在河邊,任憑河水沖擊,行道樹、路燈全毀,地面凹了一個大窟窿,形成小瀑布,房子一樓幾乎被水淹沒……這是民國48年八七水災的畫面,當時艾倫颱風沒有直接侵台,但因為藤原效應形成強大西南氣流,一連下了三天豪雨,造成台灣氣象史上最大水災,雲嘉地區及台中等13個縣市難逃大水淹沒,損失超過35億元。
當年屏東災情沒這次莫拉克風災慘,這次屏東發生50年來罕見的大淹水,主要因為位於颱風迎風面,加上地勢低漥,河水沿著佳冬河一路蔓延,包括佳冬、林邊、南州、新埤鄉,甚至東港鎮瞬間水淹。
莫拉克颱風來襲期間,正好是八七水災50周年,各地降下豪雨,屏東三地門更創下一天下1000毫米雨量,跟八七水災一樣,形成歷史上的巧合。不過這次莫拉克環流持續影響,緊接著又有西南氣流,雨恐怕會下得比八七水災還要多。(新聞來源:東森新聞記者林季瑩、黃鈞豪)

2009年8月5日 星期三

文英阿姨親切直率 魅力無法擋

(中央社記者黃慧敏台北5日電)罹患肺癌的藝人文英今天過世,原名黃錦涼的文英,1936年出生,1953年加入黑貓歌舞團,由於黑貓歌舞團是當時台灣一流的歌舞團,奠定文英的演藝界地位。
1955年文英與演員方龍結婚,兩人育有5名子女。1962年,文英加入台視,成為旗下藝人之一,後來往華視發展,演出多齣知名劇集,如「母雞帶小鴨」、「追妻三人行」等。她獨特喜感和親切直率的魅力,備受觀眾歡迎,圈內人士尊稱她為「文英阿姨」。
文英在1984年投入電影圈,1987年她在王童執導的電影「稻草人」中飾演刻苦持家的大嫂一角,毫不矯飾的生動演技使她入圍金馬獎最佳女配角獎。1992年,文英再以電影「無言的山丘」中的老鴇一角入圍;1995年在陳玉勳執導的電影「熱帶魚」中,她飾演綁匪林正盛的阿姨,有趣與鮮活的演出,終於勇奪金馬獎最佳女配角。
2006年5月,文英突然出血性中風,經休養之後,復出接綜藝節目通告,但視覺受些微影響。今年2月,文英被診斷出罹患肺癌第三期,斷絕與外界連絡並接受化療。今天上午11時過世。
近年文英除了接拍廣告,還頻上綜藝節目,參與談話性節目,是白冰冰主持的「冰火五重天」的固定班底,她敢講、敢玩和直爽的個性,留給觀眾深刻印象。
不過,文英罹患肺癌第三期後,就斷絕外界連絡,未再出現在螢光幕前,令觀眾無限懷念。980805

2009年8月4日 星期二

佈局台灣 安聯人壽今年將徵才1000人


(中央社記者何旭如台北4日電)安聯人壽今天成立保戶服務中心,總經理江孟哲表示,今年將增員1000人,持續佈局台灣,並重申反對投資型保單課稅。
去年受金融海嘯衝擊,市場曾盛傳安聯人壽將退出台灣市場,安聯人壽今天舉行「安聯集團來台10週年暨保戶服務中心」開幕典禮,並宣布將大舉徵才,破除退出傳言。
江孟哲表示,為強化以顧客導向的訴求,新成立保戶服務中心,滿足造訪客戶需求,此外,安聯人壽也加速保險菁英人才徵募,今年將增員1000人,持續佈局台灣市場。
此外,針對日前行政院賦改會對投資型保單課稅決議,江孟哲重申反對立場。江孟哲同時也是歐洲商會保險委員會主席。
江孟哲表示,投資型保單可彌補社會安全制度不足,並有透明、彈性、具成本效益等優勢,政府對投資型保單課稅的決議「是錯誤決定」,將打擊民眾長期投資信心。
安聯人壽主管表示,投資型保單就算要課稅,宜以修法手段進行,將持續透過美、歐商會等,與政府溝通。980804

快訊/近40年來頭一遭! 金管會宣布接管國華人壽

更新日期:2009/08/04 18:43 台北報導
由於財務持續惡化,淨值負數缺口擴大逾500億元,加上無法達成金管會要求在今(98)年6月底完成增資,金管會主委陳冲4日晚間宣布接管國華人壽,這也是繼國光人壽宣布破產後,台灣近40年來第一家被接管的壽險公司。
受金融海嘯重創,國華人壽97年虧損339億元,至今年5月底,淨值負數缺口擴大逾500億元,加上無法在金管會要求的今年6月底前完成增資,金管會派員進駐就地管理,也讓市場揣測國華人壽遭接管可能性升高。
也因此,國華人壽在7月29日召開股東臨時會,通過先減資20億元、再增資40億元,資本額可望從目前的30.1億元提高至50.1億元,不過,對於資金何時到位,國華人壽並無時間表。
雖然國華人壽召開股東臨時會通過減、增資案,甚至找來新黨主席郁慕明出任國華人壽副董事長,盼儘快完成減增資。
不過,金管會副主委吳當傑在7月30日即表態,金管會當初給的期限就是到6月底,由於國華人壽沒有任何具體作為,金管會將依保險法相關規定辦理,並在8月4日晚間宣布接管國華人壽。

2009年8月3日 星期一

~ 一個偉大的承諾從這裡開始

http://first2.allianz.com.tw/eproagent/asp/help/pimco/marry_dm0725.pdf
30歲的 金鑽錢與結識多年的 郝艾妮 即將攜手走向紅毯的另一端, 共築美好的家庭.
結婚前 郝艾妮決定向 金鑽錢提出要求三項愛的實質保證,
1. 婚後享有小康的新貴生活
2. 50歲享有提早退休的愜意人生
3. 照顧她一輩子.

為了實現這個甜蜜的負擔,
~ 一個偉大的承諾從這裡開始
http://www.allianz.com.tw/product/index0.asp?pd=diamondchoice

防止道德風險 兒童保單修法一讀 15歲以下死亡只退保費 + 利息

立法院財委會今天98/06/08審查保險法第 107條修正草案,金管會主委陳沖答詢時表示,第107條被保險人牽涉 3個族群,包括未滿14歲未成年人、心神喪失或精神耗弱者,均屬較為弱勢的團體;這個問題應考量 4 個因素,包括弱勢者、消費者需求、業者未來發展及其他主管機關相關法規規定。由於此案恐誘發道德風險,部份立委認為應全面禁止兒童死亡保單,但部分立委則認為只要限縮喪葬費用就好,最後經協商,以15歲以下保單限縮版本通過一讀。財委會通過的修正草案,以未滿15歲未成年人為被保險人訂立的人壽保險契約,其死亡給付於被保險人滿15歲日起發生效力;被保險人滿15歲前死亡,保險人得加計利息退還所繳保險費,或返還投資型保險專設帳簿的帳戶價值。利息計算由主管機關另定。

滿足客戶足額保障需求的最佳保險平台之一

王者之王 第1屆《商業周刊》超級業務員大獎出爐

第一屆「超級業務員大獎」:旱地阿貴出頭天
撰文者:胡釗維 http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=28235&p=1
他叫阿貴,來自台南小鎮,賣的是韓國車,但他卻發揮阿貴精神,讓旱地開出花朵。本屆其他4位「超級業務員大獎」金獎得主,也都曾逆勢突圍,才能攀上人生高峰!

交車、看車,阿貴可以像「大體解剖」一樣巨細靡遺的解說,耗時3到5小時是尋常事。
誰是台灣銷售員的天王?九月十四日,第一屆《商業周刊》「超級業務員大獎」結果揭曉,歷經二十天的嚴酷淘汰後,五位來自各行業的「王者之王」終於誕生。 引人矚目的,汽車業竟然出現雙冠軍:一位是賣賓士車的邱次雪;另一位則是賣韓國品牌——現代汽車(Hyundai)的林文貴。 前者大名鼎鼎,賣的是賓士車,平均一週可賣出一部,有人形容,「她把進口車當成國產車在賣。」當她報名消息一傳出,五位原本打算報名的超級業務員立刻打退堂鼓。然而,林文貴卻毫不起眼,賣的是現代汽車,還身處台南佳里小鎮。 攤開報名資料,邱次雪成績耀眼:過去一年半業績三億五千萬元;林文貴成績則不到她的三分之一:只有一億元,在淘汰邊緣。因此,進入評審第二關時,一位評審力主不該讓他進入決賽。
但,另一位評審、有「汽車女王」封號的博達汽車董事長張麗玉,拋出一個問題:進口車的售價高,一樣要達到五百萬元的營業額,國產車(編按:在台生產的汽車)的業務員卻必須面對十種完全不同的客戶,哪一種難度高?評審進入激辯。在張麗玉的力保下,林文貴吊車尾進入決賽 九月七日,是最後一關的決賽,二十分鐘緊湊的面試,林文貴竟然演出大翻盤,從陪榜角色一躍而成「王者之王」。為什麼? 滿手爛牌,他創下全台最高銷售紀錄 這一天,圓餅大臉、黝黑皮膚的林文貴,凌晨四點就從台南搭客運北上,因為不會搭捷運,繞了台北市半圈才找到面試場地,儘管如此,他還是提早一個小時到現場。 緬靦的林文貴,被問到如何銷售汽車時,他用台灣國語回答:「我賣車攏是(台語:都是)客戶一個一個介紹的,大家『以訛傳訛』(編按:口耳相傳),每個客人都是我的樁腳……。」他舉例,「有一位客戶,『全身不遂』(編按:半身不遂),只剩下一隻嘴巴能動,還是會幫我介紹客戶。」
雖然頻頻用錯成語,但二十分鐘後,在場的評審、惠悅團隊、商周工作同仁全都被這個小人物感動。評審張麗玉拋出一個問題:「如果是邱次雪來賣現代汽車,她能賣得比林文貴好嗎?」另一位評審——台灣雅芳總經理王子云分析林文貴的處境,品牌弱勢、一手爛牌,一位業務員能做到幫品牌創造價值,這是難得的境界。張麗玉附和:「他就像生長在懸崖上的蘭花,沒有土,沒有水,懸崖上的風還很大,自己還可以從細縫中繃出來。」 就這樣,來自台南佳里的林文貴,在決選脫穎而出。阿貴,成為我們封面故事的主角。 攤開阿貴的資料,他手中連一張好牌都沒有,卻靠自己一路打出好牌。在二○○五年,他竟然賣出二百零五輛汽車,創下台灣有史以來年度最高汽車銷售量。二百零五輛車!也就是說,平均一.八天阿貴就要賣出一部車!那一年,他的年收入高達五百六十萬元,不遜色於賣賓士的邱次雪。 阿貴手中的牌有多爛? 第一張爛牌——品牌倒數第二名。根據市調機構J.D.POWR統計,今年上半年現代汽車的顧客滿意度排名第十三名,僅勝過鈴木汽車(Suzuki)。 第二張爛牌——國產車銷售倒數第一。今年一至七月,現代汽車約賣出六千五百九十輛,在國產車中敬陪末座,約只有龍頭車廠豐田汽車(Toyota)的十分之一。 業界人士形容,「賣一輛現代汽車,比賣三輛豐田汽車還難。」 第三張爛牌——公司財務狀況不佳。民國九十一年,阿貴服務的公司——南陽實業,與母公司三陽,連續兩年虧損,三陽股價甚至下探五元,大股東一度發生財務危機。因此,公司給業務員的資源少得可憐。 第四張爛牌——銷售據點在窮鄉僻壤。阿貴所在的台南縣佳里鎮,居民不到六萬人,「剛退伍的人,能找一個月兩萬元工作都偷笑了。」當地沒有名產,若要介紹,「我們旁邊有麻豆的文旦、七股的黑面琵鷺、將軍的牛蒡,」這裡的人不乏「還住在三合院裡」。
我們造訪此地兩個整天,連一位客人都沒上門。阿貴說,「這個月目前只有三位來店客,常常,沒事在店裡黑白走(台語:閒走),踏死的蒼蠅,攏比進來看車的人客還要多。」 然而,阿貴卻在這片毫無資源的土地裡,一步一步建立起自己的王國。張麗玉這麼形容阿貴:「一片葉子就算只剩下一滴露水,他也能用到嘸存(台語:不剩)。」 問這位台灣第一個賣車超過千台的汽車女王,「你看阿貴什麼時候能夠超越你?」張麗玉答道,「他早就贏過我了!只要人客(台語:客戶)走進阿貴的展示中心,嘸一個能夠飛出去的!」 三十二歲,只有高中文憑的阿貴,是怎麼辦到的? 一度荒唐,他浪擲六年生涯才醒悟 憨直的阿貴,高中時像一匹脫的野馬,蹺課、逃家、飆車,樣樣來,每天在遊樂場和撞球間打混,是父親眼中的「了尾仔」(台語:浪蕩子)。他甚至瞞著父親「拒絕聯考」,被發現後離家出走,「當時我老爸氣到快進精神病院。」從此,阿貴在外到處打零工養活自己,搬飼料、到屏東做土水(台語:水泥工),有一段時間,他睡在遊樂場樓上的夾板床,總是和三教九流蹲坐在牆角邊抽煙。 二十一歲退伍後,阿貴和好友合夥三度做生意,從健康器材、RO逆滲透機到汽車用品,但沒一個生意超過半年。那時,他一事無成,也體會到:「我本來就是一個蝦咪攏嘸(台語:什麼都沒有)的人,若知道自己的底就是這樣,就不會怨嘆什麼了。」也從那時起,他在社會大學裡修練「認清自己」的學分。 二十三歲時,他進入南陽賣車,但照樣過著頹廢的生活,日夜顛倒,每天上班都遲到。「我每天凌晨五、六點才回家,中午經理找不到人,還跑到我家,喊到鄰居都聽到,我才下來開門。」 直到民國八十八年十二月三日,他永遠記得這個晚上。因為這一晚,他的車子丟了,心情沮喪的他,想到不久前兼差創業被合夥人倒債,「被倒一百多萬咧,感覺很痛苦,那是從國小到長大的同學ㄋㄟ,我對人性很失望!」
年輕就失敗,未嘗不是一件好事。也在這一晚,他當時的女朋友(現在的妻子),答應跟他交往,茫茫大海中,他抓住一根浮木,到處漂泊的生活,也找到了重心。隔天開始,他沒有一天遲到,阿貴說:「我覺悟了。」從十八歲到二十四歲,阿貴在社會大學跌跌撞撞了六年,才意識到,人生不可以再荒唐下去! 認清自己,他決定留在小池塘當王 然而,這時的他拿到的牌,在別人的眼中,卻是一副爛牌。當時,南陽因與日本本田(Honda)拆夥,從Honda車改賣韓國現代汽車。所在營業處的一百五十多位業務員,幾乎都跳槽了,僅約二十位留下來,阿貴是其一。 留下來,是阿貴的人生轉捩點。 留下來後,他被邀請到韓國參觀現代汽車蔚山廠。「這工廠占地五百萬平方公尺,是全世界最大的工廠,一進去全部自動化,這裡一天可以生產一萬輛的車,那麼大的規模!他們還有自己的船,停車場可以停六千輛車,」在別人眼中被嫌棄的韓國品牌,阿貴卻說:「真的被感動到了!」 讓他留下賣弱勢品牌還有一個關鍵,阿貴說:「那時我看到徐重『謀』副總經理(編按:現任統一超商總經理徐重仁)的一篇報導,記者問他,你為什麼那麼成功?他說,他不是比別人聰明,只是比別人認真。他還說,他要在小池塘裡當王,不要到大海裡當小魚。」 認清自己的阿貴,認分的說:「我也要在小池塘裡當王,不要在外面當小魚,這樣會被人家給吃掉了,呵呵!」 小池塘策略,乍聽之下有智慧,不過,必須能活得下來。 很多大魚都跑了,留在南陽的阿貴要開始面對銷售弱勢品牌的挑戰,因為品牌不強,客戶很容易變卦,「你要應付一大群人,耳聽八方,眼觀四面,要注意看客人,旁邊的人會影響到決定喔。那你才能去誘惑這個程咬金,好不容易!」「講這個挫折真是三天三夜講不完ㄋㄟ。」那一年,他連年終獎金都沒有。
但是,他沒有被打倒,他說:「Honda車卡好賣(台語:較好賣),我賣和別人來賣都一樣。如果我賣別人不想賣的車,卡少人和我搶客戶,我卡有機會。」這就是阿貴,總是以正面的態度看待每一件事,即便在山窮水盡處。 山窮之處,他想起最崇拜的偶像,「全球最偉大的汽車銷售員」喬吉拉德(Joe Girard),他六成業績來自老顧客與老顧客介紹的新顧客。阿貴信奉喬吉拉德的「二五○定律」:滿意的顧客會影響二百五十人,抱怨的顧客也會影響二百五十人。「所以得罪一個人,幾乎等於得罪二百五十個客戶;賣一輛車,也可以從那邊賣到二百五十輛車啊,」二五○定律後來演變成阿貴自創的「樁腳理論」,他說:「我的人客攏是我的條仔腳(台語:樁腳)。」 一個業務員能讓客戶變成他的「樁腳業務員」,這是很高的銷售境界,因為已經贏得客戶最深層的信任。阿貴做到了。 「以前前輩跟我講,十個(客戶)中兩個是樁腳就不錯了。現在我手中有在保持(聯絡)的客戶,還有五百多個。」 我們訪問他的這天,他就交了兩輛車。隔天,他還要到台北交一輛車,這是一位嘉義主任檢察官為他大姊訂購的,檢察官的大姊住在信義計畫區。阿貴說,他最高紀錄,可以從一家人中滾出七輛車。現在,阿貴客戶來自外縣市者高達六成,包括隔了座中央山脈的台東、離島的澎湖。「若有人客介紹朋友要買車,管你多遠,我二十四小時內絕對到他面頭前。」他的師傅陳華洲說,阿貴是在做人,不是在賣車,「若是在賣車,那阿貴頂多只能在佳里稱霸,他是在做人,才能把車賣到全台灣。」 雖然偌大的汽車展示空間門可羅雀,但是,他就是有本事讓每一隻飛進來的麻雀,變成客戶。這是阿貴的能耐,人家追客戶追到三步遠,他追到十步遠。
一股傻勁,他被拒絕九次仍不放棄 譬如,他曾拜訪一位女客戶高達九次,每次對方都口頭同意,但案子始終無法成交。他有股傻勁,就是要找到客戶為什麼不想買?「直到第十次,就只差國父革命一次而已,」阿貴再到對方家中,見到這位女客人已經全身癱瘓的老公,獨自坐著輪椅在庭院晒太陽。 他才想到,女客人買車應該是為了要載先生到醫院做復健,或許,她先生才是關鍵人。他改從這位先生下手,阿貴發現,市面上汽車座椅普遍較高,不利於女客人揹先生上車,因此第十次拜訪時,他主動提議,自掏腰包幫客人更換可自動調整高度的電動座椅,既方便行動,也不會讓這位先生坐車時看不到風景。 終於,案子成交了!不僅如此,這位癱瘓的先生,雖然無法行動,後來卻以一張嘴為阿貴帶進了兩筆生意,成為阿貴死忠的樁腳。 南陽佳里保養廠廠長陳朝明表示,一般業務員碰壁三次就放棄了,阿貴卻能為了一個客戶跑十趟。阿貴自己說:「我從不判斷人客會不會買車,一旦有這個想法,那開口和對方講話攏會變質去,出發點和行動力都會不一樣。」 阿貴土味十足,但「土」得讓人沒心防、全然信任,是天才銷售員。即便用電話,都能賣車給三十個素未謀面的人,成交三十輛車。這是他自己都難以形容的銷售魅力。 最讓張麗玉佩服的,是阿貴連交車的剎那機會都不放棄。一般交車,大概只花十五分鐘到半小時,點點證件,說個大概,就微笑送客戶出場。但阿貴觀察到,「人客最高興的時候,就是拿到車那一刻,這時候你說什麼他都聽得進去。」 因此,他把握這個機會,為客戶不厭其煩講解用車的所有細節,三至五小時的交車時間,對他來說是正常程序。他從引擎蓋到後車廂逐一介紹,一位醫生客人形容他講解車子,「像在做大體解剖一般。」不只講解,阿貴還要客人親自動手,並帶客人試車,阿貴說,「一定要確定人客都聽懂為止。」「沒問超過二十個問題的,大概攏一知半解。」別以為講解和試車就夠了,阿貴還會帶客人走一趟保養廠,先讓車主和保養廠人員彼此熟識。
他深知,客戶花了六、七十萬元買車後,有「展寶」的心理,會到處跟親朋好友炫耀,如果客戶很懂得欣賞這部車,就能帶來新生意。 從惡土硬揪出資源,做關鍵的事。憨直的背後,有著看不見的智慧。 阿貴的售後服務,又與別人有何不同? 絕對耐煩,他相同問題照樣親切回答 曾經,有位女性客戶,在交車後的三天內,打了超過一百通電話給阿貴,「可能是年紀大了,一直在問差不多的問題,當時又是中秋節連續假期,」後來,光只為了一個加油孔蓋開關的事,阿貴還親自跑了高雄一趟。 耐心回答客戶問題,每個人都會,但回答相同的問題到第八次,態度還能像第一次一樣卻很難。同事王李旭甫指出,除了阿貴與生俱來的親切感外,差別就在「阿貴能耐煩,一般人大多受不了。」這跟阿貴釣魚一樣,愛釣魚的他,曾連續兩個星期出海釣魚,從晚上十點到早上七點,結果每天都摃龜,他卻樂此不疲。 阿貴說,「我們沒錢花幾百萬元請小甜甜布蘭妮還是布萊德彼特來打廣告,只好做得比別人卡甘心。」遇到問題,阿貴總是正面看待,想辦法解決:「我比較不習慣坐以待斃啦。」 知道自己沒有抱怨的條件,必須自己創造機會的阿貴說:「我只有高中畢業,做過土水、送過飼料,創業三次都了錢(台語:賠錢),又生了一張歹看臉(台語:長得不好看)。」他回憶,剛從事汽車業務工作時,經常會到分隔島或車站,大喊「我一定成功!」「現在好不容易做出點成績,說什麼也要保持下去。」 這麼會賣車,難道不想去賣單價高的進口車?沒有人挖角嗎?「我們層次不一樣啦,我的客戶又不會買賓士,我(的客戶)是各行各業啊,領域不同啊,去(賓士)的話我可能會餓死啦。」為什麼不到台北賣車?「我本來就是在賣全省的,去哪裡賣車都沒差啦。」
「我是覺得『隨安而遇』吧!」說著說著,發現自己又用錯成語,靦腆的修正是「隨遇而安」啦。儘管十個成語九個錯,說了半天「一棒打鐵」,打什麼鐵?原來是誤用了「當頭棒喝」。但坦然自若,不矯情,他很瞭解自己有幾斤幾兩重。 別人眼中,現代汽車是韓國品牌,品質不好,更換零件不方便,但在阿貴眼裡,現代車卻「有法拉利設計師設計的流線外型,使用的是賓士引擎。」願意買現代的客人少,阿貴會說,「人客少,能提供給客戶的服務才能做得更好,這是我們的優勢。」碰上南陽連年虧損,連每年發送客戶的月曆禮品都限量配額,阿貴卻說,「這樣我才更能仔細選擇真正會買車的客人。」 阿貴精神,沒有機會也能創造機會 從他眼中看出去,事事物物,皆是美好。「正面思考,是優秀業務員最重要的特質,」張麗玉說。 在阿貴的辦公桌上,有兩個年度冠軍的獎座,但兩個獎座上都有一個大空洞,為什麼?其中一個,「獎座上原本有三兩黃金,我拿到第三天就拿去銀樓換錢了,差不多有四、五萬元!」至於另一個,則是裝滿五十元的三萬元,阿貴也全部都拿下來換成鈔票了。 這就是阿貴,憨直、真誠。老天爺對他很公平,給予他絕頂的銷售天分,但也拿走他所處環境的一切優勢。 有人說:「以前的台灣,什麼都沒有,就是有機會。現在的台灣,什麼都有,就是沒機會。」然而,阿貴卻從一片惡土,墾出一座漂亮的花園。「阿貴精神」,正是此刻台灣社會最需要的精神。 林文貴小檔案 他沒有 1. 好學歷:台南北門高中畢業 2. 富爸爸:做過水泥工、搬運工、貨車司機 3. 好品牌:現代汽車在台灣顧客滿意度排名倒數第2,銷售最後1名 4. 好地點:台南佳里鎮人口不到6萬 他卻創造出:台灣有史以來單一年度銷售汽車量,最高數字:205輛
超級業務員評審意見 惠悅企管顧問副總 李彥興 現代的車子不好賣,但是阿貴賣的數量,其實和賣中、低價位車的參賽者相比差不多,是業務員技巧取勝而非品牌,更顯得難能可貴。 台灣雅芳總經理 王子云 他把汽車當直銷在做,每個顧客都是他的下線,靠口碑行銷,讓客戶幫他賣車。 第一屆《商業周刊》「超級業務員大獎」結果,請至【超級業務員大獎】活動網站閱覽。

2009年8月2日 星期日

8種降低膽固醇的食物

糟糕。膽固醇指數又升高了!也許你正在為數字懊惱,其實許多人和你有相同的煩惱。
根據衛生署「國民營養健康狀況變遷調查」,成年人每人每天膽固醇平均攝取357mg,遠超過建議值300mg以下,脂肪比例佔熱量來源的34.6%,也高於建議的30%以下。
「我們目前的飲食型態,是對心臟很不友善的型態,」台大醫院營養部臨床組組長陳珮蓉表示。
你應該已經知道海鮮、蛋黃、內臟是高膽固醇的食物,少碰為妙,你可知道,其實還有很多食物會幫助你的膽固醇指數健康一些?
以下介紹8種可以降低膽固醇的食物:
1. 黃豆
豆類是大自然中,最便宜、最普遍、最有效的抗膽固醇食物,美國肯德基大學醫學院詹姆士安德魯博士認為。
研究指出,每天吃28克的豆類食物,可以降低10%總膽固醇、LDL(壞的膽固醇)和三酸甘油脂。
美國食品藥物管理局(FDA)已經核准食品業者可以在黃豆食品上標示,「黃豆可以降低膽固醇、預防心血管疾病」的保健功效。
想要降低膽固醇,可以把黃豆製品如豆腐、豆漿、味噌列入平日飲食中。有家族性心血管疾病病史的台北榮總營養部臨床組組長楊雀戀,每天中午吃自助餐時,不忘把一大塊滷豆腐放入盤內。
2. 燕麥片
早晨一杯燕麥片是對心臟友善的好早餐。
燕麥中主要破壞膽固醇的物質,叫做「β-聚葡萄糖」,是一種可溶性纖維,能妨礙膽固醇的製造與吸收。
研究發現,每天只要吃三分之二杯乾的燕麥片,就能降低膽固醇16%。
3. 鮭魚
想吃肉的時候,建議你就吃魚。從很多方面來看,魚中的Omega-3脂肪酸都對心臟有好處。如Omega-3脂肪酸可以降低血壓、三酸甘油脂,也可以預防中風。
單從膽固醇的觀點來看,Omega-3脂肪酸也能增加血液中好的膽固醇(HDL),研究發現讓膽固醇正常的人一天吃一磅的鮭魚,連續吃40天,HDL大大增加。
不只是鮭魚,其他富含Omega-3脂肪酸的深海魚也一樣可以增加HDL,如鮪魚、沙丁魚、鯖花魚等。
4. 橄欖油
愈飽和的油(如豬油),愈會增加膽固醇的含量,都不建議使用。
而不飽和的油(如沙拉油、葵花油),雖然能降低膽固醇,卻也會同時降低好的膽固醇(HDL)。
橄欖油因為它的單元不飽和脂肪酸可以降低膽固醇,卻可以維持好的膽固醇的量,是最佳選擇,其他如芥花油也有相同效果。
橄欖油近年來不斷受到推薦,還因為橄欖油中發現維生素E、多酚等抗氧化物質,能讓壞的膽固醇免於被氧化。
傳統用油如麻油、花生油,單元不飽和脂肪酸的含量僅次橄欖油、芥花油一級,可以搭配使用,例如燙青菜後滴幾滴麻油,也對心臟有益。
5. 蘋果
蘋果和其他含有豐富果膠的水果,都可以降低壞的膽固醇(LDL)。
法國的研究人員讓一組男女每天都吃兩三個蘋果一個月後,發現他們的LDL都降低了。
最近還發現蘋果中還含有另一項物質維生素K1,也能延緩LDL氧化。
6. 葡萄柚
葡萄柚中有一種可溶性纖維可以降低LDL,美國佛羅里達大學研究發現,每天吃兩杯半的葡萄柚果肉,可以降低10%的LDL。
含有可溶性纖維的食物,都可以增加膽固醇的的排泄,哪些食物最多?「QQ、滑滑、黏黏、脆脆的食物,」台大陳珮蓉組長形容,如木耳、菇類、海帶、洋菜等。
7. 茶
老祖宗的飲食智慧再度得到證實。近年來發現,綠茶、烏龍茶中的多酚,可以提高好的膽固醇。
普洱茶萃取物的實驗中,也發現可以降低血液中膽固醇量。
台大食品科技研究所教授孫璐西就建議大家,養成「持續、經常」的飲茶習慣。
8. 大蒜
平凡的大蒜最近一直被發現在健康上的價值。
紐約的研究人員研究發現,大蒜可以降低總膽固醇,也可以降低壞的膽固醇。
在西雅圖的實驗也發現,每天服用1粒相當於3瓣大蒜的大蒜油丸,也可以增加23%好的膽固醇。
清楚了哪些食物可以抗膽固醇,你還必須知道每一餐中如何選擇,才不會不知不覺間,又讓膽固醇升高。
◆盯緊吃的肉
想要在飲食中降低油脂和膽固醇,都要盯緊每天所吃的肉。
儘量吃瘦肉,雞肉要去皮。每天只能吃5兩肉,「1兩約是兩根手指大,」陳珮蓉組長伸出手指。
另外培根、火腿、香腸這些食物看不見的油脂其實很高,而且都是飽和脂肪,會增加膽固醇的量,最好儘量避免。
◆注意油脂的陷阱
就算你家裡已經乖乖地用了橄欖油煮菜,還有很多地方都是油的陷阱。
例如糕點,中式的往往含有豬油;西式的往往是奶油或是植物油(瑪其琳),別以為植物油沒關係,這種植物油其實已經氫化,與飽和的動物油無異,榮總營養部臨床組組長楊雀戀強調。
還有鐵板燒用的那塊油,也是奶油。
◆別忘了奶精
你也許早就知道要喝低脂或脫脂的牛奶,但是你愛喝咖啡或珍珠奶茶嗎?奶精可是用椰子油製成,是少數飽和脂肪很高的植物油,一匙粉狀奶精就有3g的飽和脂肪。
你有沒有發現,這些對心臟友善的飲食,其實就是對身體友善的飲食型態。多攝取豆類、深海魚當做蛋白質來源;多吃富含纖維的食物、選擇好油,這樣的飲食型態也能帶領你走向健康。